律师随笔
买到假货可以要求三倍赔偿吗
作者:黄维宝 律师 时间:2024年01月15日
购买到假货的情况,可以说是很常见的。尤其是现在随着网购的兴起,产生的假货、山寨货越来越多。而作为消费在肯定不愿意自己购买到假货,同时购买到假货的也是自身利益受到了损害,此时可以要求商家作出赔偿。买到假货可以要求三倍赔偿吗
买到假货是可以要求三倍赔偿的。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
卖假货举报投诉方式具体如下:
1、他人卖假货的,消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报;
2、或者也可以与经营者协商和解;
3、还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;或向有关行政部门投诉。
【法律法规】
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。